Introdução
Algumas aplicações que enviam e-mails não suportam os novos modelos de autenticação dos servidores de e-mail, o que impede a autenticação direta com a senha comum da conta. Enquanto o sistema não se adapta, a Microsoft recomenda configurar uma “senha de aplicativo”.
Essa senha substitui a senha habitual e garante que a autenticação seja realizada com sucesso. No caso do Eagle Gestão, o passo a passo para configurar a conta e preencher as informações de integração de e-mails está descrito abaixo.
Como gerar a senha de aplicativo?
Para gerar a senha de aplicativo, siga os seguintes passos:
- Acesse sua conta Microsoft através da página login.live.com e faça o login com seu e-mail e senha do Hotmail/Outlook/Live.
- No menu lateral esquerdo, clique em Segurança e depois em Gerenciar como entrar.
- No grupo Segurança adicional, em Verificação em duas etapas, clique em Ativar e siga as etapas para completar a ativação.
- Após ativar a verificação em duas etapas, aparecerá a opção Senhas de aplicativos. Clique em Criar uma nova senha de aplicativo.
- A senha será gerada automaticamente. Copie-a, pois ela será usada nas configurações de e-mail do Eagle Gestão. Clique em Concluído.
Onde inserir a senha de aplicativo no Eagle Gestão?
Siga estas etapas para configurar a senha de aplicativo no Eagle Gestão:
- No Eagle Gestão, acesse: Sistema > Configurações > Integração > E-mail.
- Em Servidor de Saída de E-mails, informe o servidor SMTP do Hotmail/Outlook (ex.: smtp-mail.outlook.com).
- No campo Endereço de E-mail, insira seu e-mail completo do Hotmail/Outlook/Live (ex.: seuemail@hotmail.com).
- No campo Senha do E-mail, insira a senha de aplicativo copiada anteriormente.
- Configure a Porta como 587 e marque a opção TLS.
Após completar essa configuração, o Eagle Gestão estará apto a enviar e-mails.
Problemas de autenticação
Mesmo com a configuração correta e o uso da senha de aplicativo, pode acontecer de o sistema não conseguir autenticar e retornar a seguinte mensagem de erro:
Mensagem de insucesso na autenticação.
Neste caso, é recomendado criar e configurar uma conta do Google, gerando e utilizando a senha de aplicativo do Google para o envio de e-mails.
Post original – Eagle Gestão
